[컨슈머 리포트] '씨티오 LED스탠드' 7단계 불빛조절 vs 잦은 고장
[컨슈머 리포트] '씨티오 LED스탠드' 7단계 불빛조절 vs 잦은 고장
  • 김리경 기자
  • 승인 2019.08.13 10:01
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

쿠팡·위메프·티몬, 3127개 후기 빅데이터 분석

ⓒ씨티오
ⓒ씨티오

[컨슈머데이터뉴스 김리경 기자] 컨슈머빅데이터로 쿠팡, 위메프, 티몬 등 소셜커머스에 올라온 제품들을 분석한 결과, 씨티오의 'LED 7단 파노라마 학습용 스탠드 BX-1201000'제품이 총 3127개 후기를 기록하며 가전디지털 생활가전 부문에서 가장 높은 인기를 얻은 것으로 나타났다. 해당 학습용 스탠드는 총 5.0점 만점에 4.5점의 평점을 받았다.

제품이 내새운 특징은 ▲LG Innotek 정품 LED칩만을 사용한 고품질 성능 ▲12W고와트_와트대비 동종제품 대비 합리적 가격 ▲자상 공장에서 기획·생산한 엄격한 관리 시스템 ▲26cm의 넓어진 조명 범위 ▲곡면설계로 인한 눈부심 방지 ▲자유로운 기둥축과 LED패널 등 있다.

■ 긍정적 컨슈머 워드, 다양한 밝기 조절·넓은 불빛 범위

컨슈머빅데이터 ⓒ컨슈머데이터뉴스
컨슈머빅데이터 ⓒ컨슈머데이터뉴스

씨티오 'LED 7단 파노라마 학습용 스탠드 BX-1201000' 제품을 컨슈머빅데이터 워드클라우드로 분석한 결과 '잘'단어가 158번으로 가장 많이 언급됐다. '잘'단어를 구체적으로 살펴보면 '밝기 조절이 잘된다' '밝기 조절 7단계를 잘 사용하고 있다' '불빛 범위가 넓어서 책이 잘 보인다' 등 씨티오 기업이 제시한 '7단계 밝기 조절'과' 넓은 조명 범위'에 만족한 소비자들이 가장 많았다.

그 다음으로 많이 언급된 '좋아요' 는 143개의 후기에서 보여졌다. 이*수 "7단 밝기 조절이 가능해서 좋아요" 김*훈 "좋아요~~~7단계 조절할 수 있고~~나름 밝아요!!" 등 '좋아요' 단어또한 불빛 조절기능과 관련한 댓글들이 자주 언급됐다. 우수한 성능에 비해 저렴한 가격(쿠팡기준 23000원)으로 가성비가 좋다는 댓글들도 다수 있었다.

■ 부정적 컨슈머 워드, 약한 고정력·불빛 고장·높은 발열

컨슈머빅데이터 ⓒ컨슈머데이터뉴스
컨슈머빅데이터 ⓒ컨슈머데이터뉴스

3127개 후기 중 스탠드의 약한 고정력으로 불만을 토로한 소비자들이 많았다. 김*림 "생각보다 고정이 안돼서 불안하네용" 이*영 "높이? 조절하는 부분 고정이 안돼요 접는 기능 때문인지 원하는 각도로 사용하려고 하면 아래로 내려가요 지인들한테 추천 안할듯" 김*숙 "힘이 좀 없는 것 같아서 아쉬워요. 대가리가 호리호리한 느낌" 이*선 "사무용으로 주문 했는데 너무 약해요. 그래서 구석에다 보관용으로 뒀습니다 보완을 하셔야 될것 같네요" 등 후기 페이지 마다 약한 고정력을 나타내는 댓글이 있었다. 

이어 소비자들은 '불빛 고장'으로 인한 제품 성능에 불만족을 표현하기도 했다. 한 소비자는 "제가 똥손인지 원래 이런건지, 며칠전 실사용 1시간만에 이상 확인, 밝기가 혼자서 변함, 교환받았는데 똑같은 증상을 보입니다"라며 교환 받은 제품마저 같은 이유로 고장이 나 반품처리를 했다고 전했다.

아울러 김*준 "아니 왜 계속 혼자 꺼지는거죠? 스트레스 받아요. 하루에 3번씩은 혼자 꺼지네요. 아 미쳐버릴거같아요" 황*민 "타이머 들어있나요?..10분 사용하면 저절로 꺼져요"등 소비자들이 겪는 불편사항은 제품의 수시로 변하는 밝기와 저절로 꺼지는 불빛이 불편하다고 호소하는 댓글이 눈에 띄었다.

높은 발열에 대한 의견들도 많았다. '조금 쓰고 나면 제품이 뜨거워져 데일 수도 있다'는 댓글과 함께 백열전구보다 더 뜨거워 아예 해당 제품을 손대지 못한 소비자도 있었다. 예*아빠는 "최저가 LED를 사용한 제품 한계가 여실이 보여지는 제품입니다"라며 이를 꼬집었다.

 

관련기사모음
오늘의핫뉴스 hot
당신이 좋아 할 기사
댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
네티즌댓글
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.
  • 서울특별시 마포구 독막로28길 10 109동, b101 MBP 10-265호
  • 대표전화 : 02-6951-5070
  • 팩스 : 02-324-8980
  • 사업자등록번호 : 283-38-00495
  • 청소년보호책임자 : 박서준
  • 법인명 : 컨슈머데이터뉴스
  • 제호 : 컨슈머데이터뉴스
  • 등록번호 : 서울 아52342
  • 등록일 : 2018-05-10
  • 발행일 : 2018-05-10
  • 발행인·편집인 : 이병욱
  • 컨슈머데이터뉴스 모든 콘텐츠(영상,기사, 사진)는 저작권법의 보호를 받은바, 무단 전재와 복사, 배포 등을 금합니다.
  • Copyright © 2019 컨슈머데이터뉴스. All rights reserved. 문의 및 제보 : edit1@consumerdata.co.kr
ND소프트