[컨슈머 리포트] '오아 아이프로 눈마사지기' 피로해소 vs 약한 온열기능
[컨슈머 리포트] '오아 아이프로 눈마사지기' 피로해소 vs 약한 온열기능
  • 김리경 기자
  • 승인 2019.08.14 16:50
  • 댓글 0
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쿠팡·위메프·티몬, 214개 후기 빅데이터 분석

ⓒ오아
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[컨슈머데이터뉴스 김리경 기자] 컨슈머빅데이터로 쿠팡·위메프·티몬 등 소셜커머스에 올라온 32,162개의 제품들을 분석한 결과, 오야의 '아이프로 눈마사지기 OA-MA011' 제품이 총 214개의 후기를 기록하며 건강가전 부문에서 소비자들이 가장 많은 참여를 한 것으로 파악됐다. 해당 제품 평점은 5.0점 중 만점인 5.0점을 받으며 소비자들의 가장 높은 만족도를 기록했다. 

오야가 제시한 제품 특징은 ▲누구나 사용 가능한 손쉬운 컨트롤 ▲눈 컨디션에 맞춰 사용하는 네가지 모드 ▲최적 온열 온도로 안마효과 극대화 ▲휴대하기 편한 180도 폴딩식 디자인 ▲1회 충전으로 일주일 이상 사용가능 등이다. 제품 기능은 진동 마사지·온열마사지·음악 청취 등 4가지 모드로 구성 돼 있다. 제품 가격은 쿠팡 기준 8만8000원이다.

■ 긍정단어, 피로해소·멜로디 기능

컨슈머빅데이터 ⓒ컨슈머데이터뉴스
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해당 제품을 컨슈머빅데이터 워드클라우드로 분석한 결과 '눈이' 단어가 소비자 후기에서 44번으로 가장 많이 언급 된 것으로 나타났다. 관련 후기로는 박*환 "눈이 아주 시원한 느낌여서 매우 만족합니다", 이*민 "눈이 피로해서 구매했는데 확실이 피로가 풀리네요" 김*하 "불면증 없애보려고 샀는데 효과가 있는 것 같아요. 최근 사용하면서 잠 잘자고 있습니다"등의 반응이었다.

두 번째로 많이 보인 단어는 '너무'로 총 30차례 언급됐다. 한*리 "디자인이 너무 고급스러워서 만족해요", 김*용 "잘 때 쓰니까 멜로디 때문에 너무 잠이 잘옵니다", 김*경 "멜로디 때문에 잠이 솔솔 오네요. 진짜 좋아요", 완*스 "잘 샀어요 눈이 너무 시원하네요, 전혀 단점이 안보일 정도로 피로 확 풀립니다" 등 이었다. 

아울러 선물용으로 제격이라는 의견도 많았다. 김*지 "실물이 훨씬 깔끔하네요~아버지께 선물 해드렸더니 너무 좋다고 하십니다", 심*주 "엄마가 요즘 눈이 피로하다고 해서 선물로 드렸어요. 선물용으로 강추합니다" 등의 반응이었다. 

■ 부정단어, 불만족스런 지압성능·약한 온열기능

컨슈머빅데이터 ⓒ컨슈머데이터뉴스
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반면 부정적인 의견으로 지압성능과 관련한 후기들도 눈에 띄었다. 김*은 "두드림은 별로고 공기압 마사지도 그저그래요", 유*인 "두드림이 너무 약해요… 전혀 못느끼겠어요. 제 상품만 그런가요?" 전*숙 "일단 눈에 안마가 거의 안되네요. 사이즈도 전혀 안맞고 노래도 별 도움 안됩니다" 등의 반응이었다.

부족한 온열기능에 대해 불만을 토로한 소비자들도 많았다. 안*진 "그냥 찜질팩 데워서 쓰세요. 온열기능은 있는둥 마는둥 찜질 효과 없어요", 전*미 "전혀 안 따뜻해요. 엄청 추운날에 따뜻하려나…", 김*은 "온도는 그냥 미지근한 정도구요. 제 취향은 온도가 더 높았으면 합니다"등이었다. 

소음이 생각보다 크다는 의견도 있었다. 김*은 "소음이 생각보다 크네요. 참고하세요" 유*인 "명상음악 같은 게 나오긴 하는데 기계 돌아가는 소리 때문에 묻히는 수준입니다. 소음 너무 심해요" 김*진 "작동하는 소리가 귀 옆에서 바로 들려 좀 거슬리네요. 그럭저럭 사용할만해요"등 불만을 호소하는 소비자들의 목소리가 이어졌다.

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