[컨슈머 리포트] "아이리스 써큘레이터, 바람은 쎈데 기능 부족해"
[컨슈머 리포트] "아이리스 써큘레이터, 바람은 쎈데 기능 부족해"
  • 박서준 기자
  • 승인 2019.09.10 14:14
  • 댓글 0
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쿠팡·위메프·티몬 등 29,870개 후기 빅데이터 분석

ⓒ아이리스
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[컨슈머데이터뉴스 박서준 기자] 컨슈머빅데이터로 쿠팡·위메프·티몬 등 소셜커머스에 게재된 '가전디지털 계절가전 제품' 중 아이리스의 '저소음 컴팩트 에어 써큘레이터, PCF-HD15N(화이트)'가 전체 리뷰 순 기준 총 4,334개 후기를 얻으며 3위 자리에 올랐다. 평점은 총 5.0점 만점에 4.5점을 받았다. 평점을 보면 최고(68%), 좋음(21%), 보통(7%), 별로, 나쁨은 각각 2%를 받아 절반이 넘은 비자들이 제품에 만족한 것으로 나타났다.

아이리스가 제시한 제품의 특징은 ▲고출력 프로펠러로 강력하 바람 제공 ▲실내 공기 순환으로 시원한 공간 조성 ▲저소음 설계로 조용하게 작동 ▲3단계 풍력 조절이 가능한 실용성 ▲상하로 60도 조절 가능 ▲이동 손잡이로 이동 및 사용 간편 ▲컴팩트한 사이즈로 어디서나 간편하게 사용 등이다.

■ 긍정적 후기 : 강력한 바람· 저소음

컨슈머빅데이터 ⓒ컨슈머데이터뉴스
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컨슈머빅데이터 워드클라우드로 29,870개 후기를 분석한 결과, 해당 제품 후기에서 가장 많이 쓰인 단어는 147번 사용된 '잘' 단어였다. 해당 단어가 사용된 후기를 살펴보면 서*리 "크기 대비 아주 시원하고 12시간 이상 써봤는데 본체가 열도 안 받고 굉장히 시원하네요. 이번 여름 거뜬히 보냈습니다" 송*주 "처음에 받고 너무 작아서 웃음이 나왔네요. 근데 바람이 제품 크기대비 엄청 강력해요. 비슷한 가격대 선풍기 보다는 확실히 바람이 강력합니다. 소음도 적어 잘 쓰고 있습니다" 길*해 "처음에 작아서 실망했는데 소리도 작고 진짜 시원해요" 등의 반응이었다. 

이어 두 번째로 많이 언급된 '너무'와 관련한 후기는 신*경 "선풍기보다 바람이 더 세고 바람도 멀리 가서 깜짝 놀랐어요. 물론 3단으로 사면 소음은 발생하는데 1~2단은 크게 소리 신경 안 쓰입니다. 너무 좋아요", 박*미 "이동하기도 쉽고 조용하고 작아서 맘에 들어요. 상상외로 너무 시원해서 좋습니다" 등 제품 크기 대비 강한 바람세기에 감탄한 소비자 후기를 볼 수 있었다.

■ 부정적 후기 : 가격대비 부족한 기능

컨슈머빅데이터 ⓒ컨슈머데이터뉴스
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반면 비판 평이 있는 댓글에는 케*빈 "처음 저소음인 줄 알았는데 한 달 써보니 소리가 나네요. 코맥스나 대웅모닝컴처럼 서비스 좋은 제품 놔두고 저소음 하나로 이 브랜드 택했는데 너무 아쉽습니다", 이*주 "처음 제품 꺼냈을 때 너무 작아서 장난감인 줄 알았네요. 1단은 약한 바람인데 킨 줄도 모르겠고 소음은 없습니다. 2~3단은 소음 조금 있는데 바람이 강해서 써요. 타이머가 없어서 틀어놓고 밤새 강풍으로 쓰는게 불편하더라고요. 좁은 공간 활용할 때 좋아요" 정*진 "1년 써보고 후기 남겨요. 예전에는 소음이 거의 안났는데 사용할수록 소음이 커지네요. 이 점 참고하세요" 등의 반응이었다.

가격대비 부족한 기능에 실망한 소비자도 있었다. 인*고 "제품 성능 자체는 우수한데 회전도 안되고 고정된 상태로 사용하려니 많이 불편하네요. 그래도 바람은 강력하게 잘 나옵니다", 송*석 "회전 안 되고 타이머가 없는 게 가장 큰 단점 인 것 같네요. 뭐 서큘레이터 자체가 공기 순환 목적이긴 한데 선풍기로 쓸 저한테는 너무 불편했어요. 그리고 강풍은 다소 소음이 큽니다", 봉*남 "하이마트에서 산 제품도 전기료 4w였는데 이건 31w네요. 강력한 만큼 전기료도 후들후들하고 3단까지 틀면 소음 확실히 있고 자동회전 기능 없습니다" 등 이었다.

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