[컨슈머 제품분석] 예열 빠른 'HAAN' vs 물통 큰 '보만'…스팀 다리미 승자는?
[컨슈머 제품분석] 예열 빠른 'HAAN' vs 물통 큰 '보만'…스팀 다리미 승자는?
  • 김리경 기자
  • 승인 2019.09.11 13:03
  • 댓글 0
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쿠팡·위메프·티몬, 1,749개 후기 빅데이터 분석

ⓒ한경희 생활과학, 보만
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[컨슈머데이터뉴스 김리경 기자] 쿠팡·위메프·티몬 등 소셜커머스 세 군데에서 핸디형 스탠드 스팀다리미를 분석한 결과, '한경희생활과학 핸디형 스팀다리미, HI-750'(이하 HAAN) 제품이 총 5.0점 평점 중 4.0을 받았으며 전체 후기는 1,749개가 소비자들로부터 달렸다. 반면 '보만 핸디형 스탠드 스팀다리미, DB8230' 제품 역시 마찬가지로 4.0의 평점을 받았지만 후기 개수가 1,723개로 한경희생활과학 제품보다는 적은 소비자 참여율을 보였다.

두 제품은 '가전 디지털 세탁기/생활가전' 300개 제품 중에서 핸디형 스탠드 스팀다리미 기준 1위, 2위를 차지하며 스팀다리미 부문에서 가장 인기 있는 제품으로 나타났다. 따라서 컨슈머데이터뉴스에서 두 개의 제품을 비교분석 해봤다.

■ 예열시간, HAAN 제품 30초 빨라

컨슈머빅데이터ⓒ컨슈머데이터뉴스
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HAAN제품은 현재 쿠팡에서 35,610원에 판매되고 있다. 제품 설명에 따르면 ▲빠른 30초 예열완료(퀵스타트 스팀) ▲250CC 대용량 물통 ▲편리한 스팀 분사 고정클립 교체 ▲사용 후 거치 스탠드형 ▲다양한 의류에 사용 등이 있다.

해당 제품은 제품 본체와 계량컵, 섬유 브러쉬, 솔 브러쉬로 구성되며 외관은 110 x 130 x 270mm이다. 물통을 분리해 물을 넣고 분사 버튼으로 스팀을 하는 방식이다. 제품에 장착된 고정클립은 연속분사/순간 분사 기능으로 버튼을 계속 누르지 않고도 사용이 가능하다는 장점이 있다.

컨슈머빅데이터 ⓒ컨슈머데이터뉴스
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HAAN제품을 컨슈머 빅데이터 워드클라우드로 분석한 결과 '잘'(240번) '너무'(94번) '좋아요'(93번) '좀'(85번) '생각보다'(83번) 등 단어가 소비자 후기에서 많이 언급됐다. 해당 단어가 들어간 후기들을 살펴보니 '작동법도 쉽고 옷도 잘 다려진다' '디자인도 이쁘고 스팀도 잘 나온다' '핸디형이라 간편하게 쓸 수 있다' 등 대부분 긍정적인 반응이었다.

김*은 "린넨원피스랑 면 셔츠 다 잘 다려져요. 물 한 통으로 옷 네 벌 다리고 물 남았어요", 윤*연 "스팀 빵빵하고 잘 다려져요. 출장, 여행용으로 요긴하게 쓰이네요", 이*희 "삶의 질이 높아진 기분이에요. 핸디형이라 쓱쓱 간편하게 쓰면 되고 만족스럽습니다"

제품 '무게'에 관련해선 부정적인 후기가 많았다. 핸디형 제품이라 들고 다려야 하지만 무거운 무게로 손에 무리가 간다는 주장이었다.

이*정 "살짝 무겁네요. 다리다가 팔이 저리는 정도… 엄청 힘든 정도는 아니지만 다려주고 한번 쉬고 이런 식으로 쓰고 있어요", 홍*비 "너무 무거워서 다리는데 힘들어요. 팔이 너무 아파요", 김*진 "생각보다 크기도 크고 무게도 꽤 나가네요. 물통 용량이 커서 만족하지만 그만큼 무거워요"

이어 피*나 "물통에서 물이 계속 새어 나와요. 깜빡하고 물통에 물 제거 안 했을 시 물이 바깥으로 흘러있네요" 박*미 "물 넣는 구멍이 너무 작아서 물 넣기도 힘들고 빼지도 못하네요" 김*석 "물 주입 힘들고 조금만 기울이면 안 나와요. 너무 불편합니다" 등 물 주입구가 작아 불편하다는 소비자들이 많았다.

■ 물통 크기, 보만 제품이 10ml 많아

ⓒ컨슈머데이터뉴스
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보만 제품은 쿠팡에서 40,770원에 판매되고 있다. 해당 제품의 크기는 155 x 100 x 272mm이며 보만에 따르면 ▲1분 예열로 퀵스타트 스팀 ▲순간/연속분사 가능 ▲260ml 대용량 물통 ▲강력한 스팀으로 살균 효과 ▲거치대가 필요 없는 스탠드 디자인 ▲다양한 의류에 사용 가능 등이 있다. 

HAAN제품과 가장 큰 차이점은 예열 시간, 물통 용량이다 . HAAN 제품의 예열 시간은 30초, 물통 용량은 250ml인 반면 보만 제품은 1분의 예열시간과 물통 용량은 10ml가 많은 260ml이다. 그 외 HAAN 제품 구성에 계량기가 포함된 것을 제외하고는 기능이나 구성면에서 비슷한 스펙을 갖고 있다.

컨슈머빅데이터 ⓒ컨슈머데이터뉴스
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해당 제품을 컨슈머 빅데이터 워드클라우드로 분석하면 '잘'(315번) '너무'(110번) '생각보다'(108번) '좀'(99번) '물이'(62번) 등 단어가 추출됐다. 해당 단어를 자세히 살펴보면 '배송이 빠르다' '디자인이 작고 예쁘다' '가벼운 잔주름이 잘 다려진다' '스팀이 고르게 잘 나오고 간편하게 쓸 수 있다' 등 이었다.

이*연 "작은집에 더할 나위 없이 좋은 다리미에요. 보관도 편하고 간편하네요", 이*혜 "바쁜 아침에 딱 좋네요. 얇은 여자 옷들은 금방 잘 펴져요", 송*기 "정말 편해요. 셔츠랑 바지정장을 매일 다려야 하는데 칼 다림질까지는 아니지만 생활 구김 쓱쓱 잘 펴집니다", 우*리 "구겨진 반팔 와이셔츠는 5~7분 정도 소요되네요. 이정도면 무난한 듯"

앞선 제품과 같이 제품이 무겁다는 부정적인 의견이 많았다. 최*진 "엄청 가볍진 않지만 튼튼해 보여요. 하지만 다릴 때 손에 무리가 가긴 하네요", 한*이 "한 손으로 들기엔 좀 불편하고 두꺼운 옷은 잘 안 다려 지네요", 김*옥 "살짝 무거워요. 2장 다리면 조금 쉬어야 될 정도로요. 물흐름은 없지만 아주 잘 다려지는 건 아니에요" 

이어 본체에서 물통을 빼기 힘들다는 부정적인 의견이 많았다. 목*홍 "물을 금방 채워넣어야 하는데 빼는 부분이 너무 힘드네요", 이*나 "물을 채우려고 본체에서 물통 빼려는데 너무 안 빠져셔 애먹었어요. 제품 보완을 해야 할 듯싶네요" ,이*령 "전원 끄고 코드도 뽑았는데 자꾸 물을 뿜는 듯한 소리가 났어요. 걱정스럽네요" 등의 반응이었다.

HAAN 제품과 보만 제품의 평점으로 비교분석 했을 때 소비자들의 선호도는 비슷한 것으로 나타났다. 보만 제품이 쿠팡 가격 기준 5,160원 비싸지만 10ml 물통 용량을 더 가지고 있다는 장점이 있다. 다만 빠른 예열 시간과 보다 저렴한 가격을 중시하는 소비자들은 HAAN제품을 더 선호할 것으로 예상된다. 두 제품 모두 간편하고 빠르게 다림질을 할 수 있다는 점에 소비자들의 만족도가 높았지만 무거운 무게와 물통과 관련한 부정적인 후기들은 개선해야 할 요소로 뽑혔다.

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